Aby dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia muszą być spełnione następujące warunki:
-
Produkt nie może posiadać żadnych oznak użytkowania i być w idealnym stanie
-
należy załączyć wydrukowany formularz zwrotu (pobierz)
-
Produkt musi zawierać wszystkie metki
-
Produkt musi być odesłany w oryginalnym zapakowanym kartonie.
Klient wysyła wiadomość o chęci zwrotu na kontakt@mowofashion.pl i drogą mailową otrzyma dokładny adres do zwrotu.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
Wybór przewoźnika, z pomocą którego paczka zostanie odesłana należy do Ciebie. Jeśli chcesz nadać zwrot za pośrednictwem Poczty Polskiej prosimy o nadanie jej w formie paczki, nie listu. Natomiast jeśli chcesz wysłać zwrot za pomocą paczkomatów prosimy o wybór możliwości „Paczkomat-dom”. W przeciwnym wypadku paczka nie zostanie do nas dostarczona.
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem, usługą e-przesyłka lub paczkomat.
W związku z tym, iż nie posiadamy zapasów magazynowych i każdy Towar jest szyty na indywidualne zamówienie dla konkretnego klienta – jesteśmy zmuszeni nie przyjmować zwrotów oraz wymiany przy zamówieniu od jednego klienta przekraczającym dwa ubrania - Towary.
MOWOFASHION.PL nie akceptuje anulacji zamówień złożonych i opłaconych przez klienta.
MOWOFASHION.PL nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo odesłane produkty.
Indywidualne zamówienia z kolekcji ubrań wycofanych ze sprzedaży na stronie MOWOFASHION.PL nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Artykuły i ubrania niedostępne w stałej ofercie na stronie sklepu i szyte na specjalne indywidualne zamówienie klienta nie podlegają wymianie i nie podlegają zwrotom.
Artykuły kupione w przecenie nie podlegają zwrotom oraz wymianie.
Zwrot płatności Klienta zostanie dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. Zwrócimy Państwu pieniądze w ciągu maksymalnie 30 dni od otrzymania paczki.
