Regulamin sklepu

I Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników Sklepu i stanowi podstawę prawną określającą zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz definiuje zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta Sklepu, składania Zamówień oraz zasady zawierania Umów Sprzedaży Produktów.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu, a dostęp do Regulaminu ma każdy użytkownik Sklepu MOWOFASHION.PL.
Sklep MOWOFASHION.PL prowadzony jest przez: MoWo Monika Szafryna, ul. Katowicka 45/22, 61-131 Poznań, NIP:7661960025, REGON:302165954
Informacje o produktach w Sklepie m.in. opisy, ceny w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.
Produkty w Sklepie są szczegółowo oznaczone. Na Stronie Internetowej znajdują się informacje o właściwościach Produktu, jego cenie, materiale z którego jest wykonany, czasie wysyłki itp.
Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Dokonując zakupów w Sklepie Internetowym MOWOFASHION.PL, Kupujący akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się ich przestrzegać.

II Rejestracja konta

Klienci Sklepu Internetowego MOWOFASHION.PL mają możliwość zarejestrowania się, co skutkuje założeniem konta.
Rejestracja obejmuje:

2.1. wypełnienie przez Klienta, dostępnego na stronie Sklepu formularza rejestracyjnego i podanie danych w zakresie imienia i nazwiska, adresu zamieszkania (wysyłki), adresu poczty elektronicznej (aktywnej) itp. Należy również zaakceptować treści Regulaminu Sklepu oraz polityki plików cookies.

Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, na podany przy rejestracji adres e-mail Klienta, zostanie wysłana wiadomość z informacją o utworzeniu Konta Klienta. W przypadku zakupu jednorazowego nie ma konieczności zakładania Konta użytkownika. W tym przypadku należy zaznaczyć zakładkę Gość. Dodatkowo należy poprawnie wypełnić formularz zamówienia oraz zaakceptować zawarte w nim warunki i koszty dostawy.
W procesie rejestracji lub wypełnienia jednorazowego formularza zamówienia Kupujący ma obowiązek podać prawdziwe i pełne informacje.
Adres wysyłki podany podczas zakładania Konta użytkownika stanie się domyślnym adresem do wysyłki przy każdym zamówieniu. Kupujący będzie miał możliwość podania innego adresu do wysyłki.
Klient w każdej chwili ma prawo do usunięcia swojego konta. W tym celu należy skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@mowofashion.pl.
Sprzedawca może usunąć konto Klienta w przypadku naruszenia przez niego Regulaminu Sklepu. W szczególności dotyczy to podania niezgodnych z prawdą, nieaktualnych, niedokładnych danych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.
Usunięcie Konta nie ma wpływu na ważność wcześniejszych czynności prawnych, dokonanych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Sklep MOWOFASHION.PL gromadzi następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, płeć. Powyższe dane osobowe pozyskiwane są za pomocą formularzy i interakcji w naszej witrynie internetowej. Informacje o użytkownikach zbieramy także za pomocą plików typu „cookies” oraz plików dziennika.
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies oraz zbieramy pewne informacje za pomocą plików dziennika. Dotyczy to przede wszystkim poniższych danych: adres IP, system operacyjny, odwiedzane strony i zapytania oraz czas i data połączenia.
Korzystanie z tych plików pozwala nam ulepszać oferowane usługi i dostosowywać powitanie, personalizować profile klientów, monitorować zamówienia i opracowywać statystyki zbiorcze. W każdej chwili możecie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies.
Klient ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych zdefiniowano jako dostępną dla użytkowników naszej witryny internetowej opcję niewyrażenia zgody na przetwarzanie przez naszą firmę ich danych osobowych do określonych celów, opisanych przy okazji zbierania tych danych. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych zdefiniowano jako dostępną dla użytkowników naszej witryny internetowej opcję żądania usunięcia ich danych osobowych z widoku, na przykład, listy dystrybucyjnej. Jeśli chcieliby Państwo skorzystać z tego prawa, prosimy o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@mowofashion.pl.
Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania lub usuwania. Jeżeli chciałbyś skorzystać z tego prawa, prosimy o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@mowofashion.pl

III Zasady korzystania ze sklepu

Informacje podane przez Klienta w toku składania zamówienia powinny być zgodne z prawdą, aktualne oraz dokładne.
Sklep podejmuje wszelkie możliwe i nakazane odpowiednimi przepisami prawa środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych Klientów, w szczególności zapobiegające pozyskaniu i modyfikacji przez osoby nieupoważnione danych podawanych podczas rejestracji.
MoWo nie wyraża zgody na wykorzystywanie jakichkolwiek elementów graficznych należących do MoWo Monika Szafryna, znajdujących się na https://mowofashion.pl/. Autorskie prawa majątkowe do elementów graficznych MoWo Monika Szafryna przysługują MoWo Monika Szafryna.
Klient, który korzysta ze Sklepu, zobowiązany jest do:

4.1. Niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa

4.2. Korzystania ze Sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania

4.3. Nierozsyłania i nieumieszczania w ramach Sklepu niezamówionej informacji handlowej

4.4. Korzystania ze Sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Administratora Sklepu

4.5. Korzystania z treści zamieszczonych na stronach sklepu do użytku własnego.

4.6. Kupujący lub inna osoba korzystająca z MOWOFASFION.PL zapewnia sobie we własnym zakresie środki informatyczne i telekomunikacyjne umożliwiające mu dostęp do MOWOFASHION.PL oraz zdobycie umiejętności niezbędnych do korzystania z Internetu i uzyskania dostępu do MOWOFASFION.PL, a także ponosi koszty dostępu do sieci i sprzętu w związku z korzystaniem z Internetu oraz ze Strony Internetowej https://mowofashion.pl/.

IV Ceny i koszty wysyłki

Obowiązują ceny oferowane w chwili złożenia zamówienia. Oferowane ceny są cenami końcowymi za Towar, to znaczy, że zawierają także podatek VAT w aktualnie obowiązującej wysokości. Aż do chwili pełnej zapłaty ceny sprzedaży Towar pozostaje naszą własnością.
Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszt dostawy towaru. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej przez Kupującego formy dostawy Towaru.
Koszty wysyłki zamówionych produktów jest bezpłatny dla zamówień powyżej 299 zł na terenie Polski. W trakcie realizacji zamówienia, gdy kwota za Towar nie przekracza 299 zł Klient otrzymuje informację o wysokości kosztów wysyłki Towarów i ich dostawy na wskazany przez Klienta adres.
Zamówione Towary mogą być dostarczone na terytorium Unii Europejskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszt wysyłki Towaru oraz wybór firmy kurierskiej zostanie zaproponowany przez MoWo Monika Szafryna po uprzednim otrzymaniu wiadomości e-mail przesłanej przez Kupującego na adres kontakt@mowofashion.pl.
Sklep MOWOFASHION.PL nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania służb celnych i nie ma pływu na ich działania i naliczane opłaty.

V Dostawa i odbiór towarów

Zamówienia zostaje przekazywane do realizacji po uznaniu zapłaty, za złożone przez Klienta Zamówienie, na naszym rachunku bankowym.
Zamówienia są realizowane od poniedziałku do piątku, w godzinach naszej pracy, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Czas realizacji zamówienia: uszycie produktu to między 1 a 17 dni roboczych, zależnie od rodzaju produktu. Szczegółowy czas realizacji znajduje się na karcie danego produktu. W przypadku zamówień w skład w których wchodzi więcej niż jeden rodzaj produktu, czas realizacji zamówienia to czas realizacji produktu, którego produkcja trwa najdłużej.

Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
Do każdego przesyłanego towaru, na życzenie klienta załączany jest mailowo dowód zakupu. Formularz zwrotu towaru jest dostępny na naszej stronie.
W przypadku wysyłki poza granice Rzeczpospolitej Polskiej, termin realizacji zamówienia jest zależny od miejsca dostawy towarów. Sklep nie kieruje swojej działalności poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, a jedynie umożliwia Klientom wskazanie jako miejsca dostawy państwa, na zasadach określonych powyżej.
O fakcie niedoręczenia przesyłki Kupujący zawiadomi MoWo Monika Szafryna za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres kontakt@mowofashion.pl.
W przypadku niedoręczenia przesyłki Kupującemu, MoWo niezwłocznie złoży reklamację u dostawcy.
Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie przez dostawcę, wówczas Kupujący otrzyma całość wpłaconej kwoty.
Jeżeli okaże się, że Produkt uległ uszkodzeniu w transporcie, Kupujący niezwłocznie zawiadomi o tym fakcie MoWo, za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres: kontakt@mowofashion.pl wraz z załączeniem zdjęć przesyłki oraz z załączonym protokołem szkody sporządzony przez Kupującego. Jeżeli Towar został dostarczony przez kuriera należy taki protokół wypełnić w obecności kuriera.
W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji z tytułu zniszczenia Produktu w transporcie, Kupujący odbierając przesyłkę z zamówionym Towarem, w przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania, za pośrednictwem pracownika firmy przewozowej - dostawcy, sporządza protokół szkody.

VI Metody płatności

Przewidujemy następujące metody płatności:

Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.

Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej „Sposób płatności” oraz na stronie internetowej http://www.przelewy24.pl.

1.3. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl. Obsługę płatności elektronicznych prowadzi:

Przelewy24.pl – spółka PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy z siedzibą w Poznaniu adres siedziby: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

Koszt płatności uzależniony jest od wybranego sposób płatności. Koszty transakcji finansowych, zgodnie z taryfą opłat swojego banku, ponosi Klient. W innym przypadku Klient jest poinformowany o koszcie płatności w trakcie dokonywania transakcji.
Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

VII Kupony rabatowe, promocje

Kupony rabatowe to bony, które nie mogą zostać nabyte drogą kupna, lecz są wydawane jedynie w ramach kampanii reklamowych, i mają określony okres ważności.
Kupony rabatowe mogą być wykorzystane w określonym czasie lub tylko w ramach jednego zamówienia. Z akcji promocyjnej mogą być wykluczone niektóre produkty. Kupony rabatowe mogą być powiązane z minimalną wartością zakupu.
Wartość towaru musi być nie mniejsza niż kwota na kuponie rabatowym. Kupon rabatowy nie może zostać wypłacony gotówką, nie jest także oprocentowany. Nie można otrzymać zwrotu kuponu rabatowego, kiedy towar zostanie całkowicie lub częściowo zwrócony.
Kupony rabatowe mogą zostać wykorzystane jedynie przed zakończeniem procedury zamawiania. Wykorzystanie późniejsze nie jest możliwe. Kuponów rabatowych nie można przenieść na osoby trzecie. W braku innych uzgodnień nie można łączyć kilku kuponów rabatowych.
Promocje w sklepie internetowym MOWOFASHION.PL nie łączą się. W trakcie trwania wyprzedaży, kody rabatowe nie są aktywne.

VIII Zawarcie umowy sprzedaży:

Sklep przyjmuje zamówienia składane on-line przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia złożone w soboty, dni wolne od pracy i święta będą przekazane do realizacji w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
Klient może złożyć zamówienie bez konieczności trwałego rejestrowania swoich danych w bazie Sklepu (tzw. zakupy bez rejestracji - Gość).
Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie poprawnie w formularzu wszystkich wymaganych danych koniecznych do wysyłki.
W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru produktów w Sklepie, w szczególności w zakresie ich ilości, wzoru, rozmiarów, a następnie przejść do „Koszyka” i kontynuować procedurę składania zamówienia poprzez wybór odpowiednich opcji - sposobu dostawy (adresu do wysyłki i adresu, na jaki ma być wystawiona faktura) oraz sposobu płatności.
Do momentu zatwierdzenia wyboru produktu przyciskiem „Kupuję i płacę” Klient ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji Towarów w zamówieniu, jak i danych teleadresowych do wysyłki lub faktury. Zatwierdzenie przez Klienta zamówienia poprzez użycie przycisku „Kupuję i płacę” jest równoznaczne z akceptacją obowiązku dokonania zapłaty ceny wybranych Produktów.
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
W momencie złożenia zamówienia Klient otrzyma na podany adres e-mail wiadomość zawierająca informacje dotyczące złożonego zamówienia, ilości zamówionych produktów, wartości zamówienia. Wiadomość stanowi potwierdzenie otrzymania przez Sklep oferty zakupu Klienta.
Po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia między Klientem oraz Sprzedającym - MOWOFASHION.PL umowy sprzedaży zamówionych przez Klienta Produktów.
Ubrania MOWOFASHION.PL są szyte na indywidualne zamówienie Klienta. Sklep nie posiada zapasów magazynowych. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po uprzednim otrzymaniu zamówienia od Klienta.
Każdorazowe zamówienie produktów na Stronie internetowej jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.
Klient jest świadom, że podane w tabeli rozmiary mogą się różnić od rzeczywistych o margines błędu ok 2 cm – zależne jest to od kurczliwości włókien materiału.
Ilość oferowanych Produktów jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.
Zamówienia są przyjmowane według kolejności ich otrzymywania. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień.

IX Zwroty produktów

Aby dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia muszą być spełnione następujące warunki:

Produkt nie może posiadać żadnych oznak użytkowania i być w idealnym stanie
należy załączyć wydrukowany formularz zwrotu (pobierz) (dostępny na naszej stronie)
Produkt musi zawierać wszystkie metki
Produkt musi być odesłany w oryginalnym zapakowanym kartonie.

Klient wysyła wiadomość o chęci zwrotu na kontakt@mowofashion.pl i drogą mailową otrzyma dokładny adres do zwrotu.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktów.
W związku z tym, iż nie posiadamy zapasów magazynowych i każdy Towar jest szyty na indywidualne zamówienie dla konkretnego klienta – jesteśmy zmuszeni nie przyjmować zwrotów oraz wymiany przy zamówieniu od jednego klienta przekraczającym dwa ubrania - Towary.
MOWOFASHION.PL nie posiada w stałej ofercie Produktów we wszystkich rozmiarach. Ubrania w tych rozmiarach mogą być skrojone i uszyte specjalnie po szczegółowych ustaleniach rozmiaru z kupującym. Ubrania zamawiane indywidualnie nie podlegają wymianom oraz zwrotom.
MOWOFASHION.PL nie akceptuje anulacji zamówień złożonych i opłaconych przez klienta.
Indywidualne zamówienia z kolekcji ubrań wycofanych ze sprzedaży na stronie MOWOFASHION.PL nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Artykuły i ubrania niedostępne w stałej ofercie na stronie sklepu i szyte na specjalne indywidualne zamówienie klienta nie podlegają wymianie i nie podlegają zwrotom.
Artykuły kupione w przecenie nie podlegają zwrotom oraz wymianie.
MOWOFASHION.PL nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo odesłane produkty.
Zwrot płatności Klienta zostanie dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. Zwrócimy Państwu pieniądze w ciągu maksymalnie 30 dni od otrzymania paczki.
MOWOFASHION.PL nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo odesłane produkty.

IX Reklamacje produktów

Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i oryginalne. MOWOFASHION.PL odpowiada za wady fizyczne lub prawne Towarów na zasadzie art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
Każda rzecz kupiona w sklepie może być reklamowana z zachowaniem terminów i warunków reklamacji określonych odpowiednimi przepisami prawa, jeśli posiada wady, stanowiące o jej niezgodności z zawartą umową sprzedaży.
Reklamację można złożyć drogą pocztową lub innego przewoźnika poprzez odesłanie towaru wraz z pisemnym opisem wady na formularzu zwrotu (pobierz) oraz z dowodem zakupu w Sklepie. Klient wysyła wiadomość o chęci zwrotu na kontakt@mowofashion.pl i drogą mailową otrzyma dokładny adres do zwrotu. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie do 30 dni liczonych od dnia następnego od otrzymania przez Sklep przesyłki zawierającej reklamowany towar.

4. Podstawą do reklamacji nie mogą być różnice w wyglądzie Produktu wynikające z ustawień monitora Kupującego tj. kolor, barwa, odcienie, rozdzielczość. Kupujący przed złożeniem zamówienia w przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Produktu zobowiązany jest zapytać o nie Sprzedającego. Ponadto Towary są szyte z wzorzystych materiałów, co wpływa na układ wzorów na Produkcie. Towar, który otrzyma Klient może się różnić pod względem układu wzorów na Produkcie od tych prezentowanych na zdjęciach na stronie mowofashion.pl jak i social mediach.

5. W przypadku nie uwzględnienia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z opinią co do niezasadności reklamacji.

6. W przypadku uwzględnienia reklamacji, pieniądze zostaną zwrócone klientowi w ciągu 30 dni.

7. W razie stwierdzenia przez Klienta uszkodzenia towaru podczas transportu, Klient zobowiązany jest sporządzić w obecności kuriera protokół szkody opisujący sytuację.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

1. Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq59

2. Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq59

3. Bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.

4. Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

XII POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

12.1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów i Usługobiorców nie będących konsumentami.

12.2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.

12.3. W wypadku Klientów nie będących konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.

12.4. Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta nie będącego konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.

12.5. W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient nie będący konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.

12.6. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta nie będącego konsumentem zostaje wyłączona.

12.7. W wypadku Usługobiorców nie będących konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.

12.8. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego konsumentem.

12.9. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą a Klientem/Usługobiorcą niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy.

XIII DEFINICJE

13.1. REGULAMIN - niniejszy ,,Regulamin Sklepu Internetowego";

13.2. DZIEŃ ROBOCZY – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy;

13.3. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym, umożliwiający utworzenie Konta;

13.4. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego Koszyka oraz określenie niektórych warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności;

13.5. KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą;

13.6. KONSUMENT - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

13.7.KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.);

13.8. KONTO – przestrzeń udostępniona Klientowi w ramach Sklepu zgodnie z Umową o Świadczenie Usług, pozwalająca na korzystanie przez Klienta z dodatkowych funkcjonalności/usług. Klient uzyskuje dostęp do Konta Klienta za pomocą Loginu i Hasła. Klient loguje się na swoje Konto po dokonaniu rejestracji na stronie Sklepu;

13.9. NEWSLETTER – elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym;

13.10. PRODUKT/TOWAR – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, za zapłatą. Produkt mogą być standardowe albo przygotowane na zamówienie Klienta, w zależności od aktualnego asortymentu prezentowanego w Sklepie Internetowym;

13.11. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.mowofashion.pl

13.12. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą;

13.13. KOSZYK - element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty i w którym Klient ma możliwość ustalenia i modyfikowania danych Zamówienia, w szczególności nabywanych Produktów;

13.14. SPRZEDAWCA - MoWo Monika Szafryna z siedzibą w 61-131 Poznań ul. Katowicka 45/22, NIP:7661960025, REGON:302165954.

13.15. UMOWA SPRZEDAŻY - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

XIV ZAPISY KOŃCOWE

Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji w Sklepie są przetwarzane przez MOWOFASHION.PL w celu realizacji zamówień, oraz w celach marketingowych Sklepu, o ile Klient wyrazi na to zgodę przy rejestracji. Klientowi przysługuje prawo uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania zezwolenia na ich przetwarzania lub żądania ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
Brak akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu uniemożliwia zakup Towarów oferowanych przez Sklep. Sklep umożliwi Klientowi zapoznanie się z Regulaminem przy składanym zamówieniu. Klienci posiadający konto w Sklepie zostaną poinformowani o zmianie regulaminu za pośrednictwem korespondencji e-mail. Klientowi, który nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian przysługuje uprawnienie do usunięcia konta w każdym czasie.
Do umowy sprzedaży produktów w Sklepie stosuje się prawo polskie.
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się być, w całości lub w części, z jakiegokolwiek powodu, nielegalne, niewykonalne lub nieważne, nie będzie to miało żadnego wpływu na pozostałe postanowienia Regulaminu.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub przepisów innych aktów prawnych mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.
Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby spółki.
MOWOFASHION.PL zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu mają zastosowanie do zamówień złożonych po dokonaniu danej zmiany niniejszego Regulaminu.
Wszelkie zamieszczone w sklepie znaki towarowe i nazwy firmowe należą do prawnych właścicieli i zostały umieszczone w celach informacyjnych.

XV Zgodność z RODO – pytania i odpowiedzi

Od dnia 25 maja 2018 r. obowiązują przepisy RODO czyli rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem – czyli podmiotem decydującym o tym jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe – jest Sklep MOWOFASHION.PL prowadzony jest przez MoWo Monika Szafryna, ul. Katowickja 45/22, 61-131 Poznań, NIP:7661960025, REGON:302165954

Jak się z nami skontaktować, aby uzyskać dodatkowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?

Napisz do wyznaczonego przez nas inspektora danych osobowych. Dane kontaktowe:

adres e-mail: kontakt@mowofashion.pl

Skąd otrzymaliśmy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas zakładania konta na MOWOFASHION.PL

Jaka jest podstawa prawna i cel przetwarzania Twoich danych osobowych przez MOWOFASHION.PL ?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do:

umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z MOWOFASHION.PL, w tym dokonywania transakcji i płatności za towary sprzedane w sklepie MOWOFASFION.PL;
zakładania i zarządzania Twoim kontem lub kontami oraz zapewnienia obsługi Twojego konta, transakcji i rozwiązywania problemów technicznych;

obsługi reklamacji w MOWOFASHION.PL w przypadku, gdy złożysz taką reklamację;
obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz.
kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług ;
Przesyłania Ci newslettera i innych ofert sklepu MOWOFASHION.PL

Dodatkowo przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów rachunkowych i podatkowych. Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu MOWOFASHION.PL , którym jest:

kontaktowanie się z Tobą, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi poprzez dostępne kanały komunikacji – w szczególności i za Twoją wyrażoną zgodą – przez e-mail oraz telefon;
zapisywanie danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze strony www.mowofashion.pl i responsywnej aplikacji mobilnej;
zapewnienie obsługi usług płatniczych;
prowadzenie badań i analiz MOWOFASHION.PL, między innymi pod kątem funkcjonalności naszej platformy handlowej, poprawy działania usług lub też oszacowania głównych zainteresowań i potrzeb odwiedzających;
obsługa Twoich próśb przekazywanych w szczególności naszemu działowi obsługi klienta poprzez mail oraz przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
organizacja konkursów, programów lojalnościowych oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
windykacja należności; prowadzenie postępowań arbitrażowych i mediacyjnych oraz sądowych;
prowadzenie naszych wewnętrznych analiz statystycznych;
przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych oraz wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych możesz w dowolnym momencie wycofać w ten sam sposób jak tę zgodę wyraziłeś. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe dopóki nie wycofasz Twojej zgody.

Czy naprawdę musisz podać nam swoje dane osobowe?

Wymagamy podania przez Ciebie następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z Tobą i tym samym świadczyć Ci usługę sprzedaży:

adres email, login, hasło, telefon, adres fizyczny oraz informacji o firmie i jej adresie (w przypadku konta dla firm).

Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz tych danych osobowych – nie będziemy mogli niestety zawrzeć z Tobą umowy, a w konsekwencji nie będziesz mógł korzystać ze sklepu MOWOFASFION.PL.

Jeżeli przepisy prawa będą tego wymagały, możemy poprosić Ciebie o podanie innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie innych Twoich danych jest dobrowolne.

Jakie są Twoje uprawnienia wobec Sklepu w zakresie przetwarzanych danych?

Gwarantujemy spełnienie Twoich wszystkich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, to znaczy: prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, prawo do ich przenoszenia, oraz także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Czy udostępniamy komuś Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe możemy udostępnić podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną – czyli takim, które zapewniają usługi płatnicze, wykonują usługi konsultingowe lub audytowe, wspomagają obsługę użytkowników MOWOFASHION.PL, wspierają promocję ofert, współpracują w ramach kampanii marketingowych. Możemy także ewentualnie w szczególnych przypadkach przekazać Twoje dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami.

Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane osobowe?

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:

dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
statystycznych i archiwizacyjnych,
wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności rachunkowych i podatkowych,
maksymalnie przez okres dziesięciu lat od dnia zakończenia wykonania umowy.

W przypadku organizacji konkursów, programów lojalnościowych oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział – będziemy przetwarzać Twoje dane przez czas ich trwania oraz okres rozliczenia wręczania nagród. W celu rozliczalności to znaczy udowodnienia przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych będziemy przechowywać dane przez okres, w którym MOWOFASHION.PL zobowiązana jest do zachowania dokumentów lub danych je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych oraz umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.

Przechowujemy Twoje dane osobowe dla celów marketingowych przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania – w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej.

Regulamin sklepu

DOŁĄCZ DO NAS NA

OBSERWUJ NA

ZATAŃCZ Z NAMI NA